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Expéditions informations
Dès réception de votre commande par STD, avant 12h, les marchandises (disponibles en stock le jour de la commande) sont expédiées en France métropolitaine du lundi au vendredi, sous 2 à 7 jours.
Pour les produits spécifiques et/ou sur commande spéciale, le délai et le prix du transport seront indiqués sur devis avant toute prise de commande et sur acceptation par le Client.
Les colis sont généralement expédiés dans un délai d'acheminement de 24 h/72 h (en fonction des régions) après réception du paiement. Ils sont expédiés par TNT avec un numéro de suivi et remis AVEC ou SANS signature (en raison des consignes sanitaires applicables) ou par voie postale en lettre suivie SANS signature.
STD se réserve le droit de modifier les coûts de livraison, dans la mesure où la commande est trop volumineuse ou trop lourde et qui nécessiterait un colisage spécifique sur palette. Des frais supplémentaires vous seraient indiqués pour valider la commande en cours. Pour plus d'informations à ce sujet, nous consulter au 01 43 44 36 15.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un email vous informant du statut de votre commande en précisant la préparation et l'envoi de votre marchandise.
Vous pouvez à ce moment, consulter en ligne sur votre compte client, le numéro du colis TNT pour le suivi.
En mode postale, il faut prévoir 3 à 6 jours d'acheminement, le numéro de suivi peut vous être communiqué à la demande.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis et de la taxe Carburant.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.